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Nelmara Arbex 好的CSR報告應專註於特定領域
作為全球最有影響力為推動全球可持續經濟提供可持續發展報告（也稱“企業社會責任報告”）指導原則的組織，GRI（Global Reporting Initiative，全球報告倡議組織）在今年4月已經發佈瞭第四版的報告指南。隨著越來越多的企業利益相關方，如投資人、合作夥伴等，都非常看重企業在可持續發展方面的表現， GRI指南在全球的接受度也不斷提高。今年7-9月是新版的G4指南草稿的公眾咨詢階段，在這段時間內，GRI將接受全球不同國傢地區和行業的相關人士對草稿進行評估鑒定，給出修改意見。在中國企業學習編制企業社會責任報告的過程中，瞭解和學習GRI指南也是其中的必要功課之一。在新版的G4指標接受公眾咨詢期間，也將是中國企業和可持續發展專傢參與討論，用自己的觀點影響下一個階段國際可持續發展報告指南走向的好時機。因此，就GRI指標對於企業編制社會責任報告的意義，以及企業應該如何應該GRI指南，開展企業社會責任實踐等問題本報專訪瞭GRI副總執行官Nelmara Arbex。《21世紀》：你是如何看待GRI指標對於企業編制社會責任報告的指導意義的？GRI在保持指標適用性方面做瞭哪些工作？Nelmara Arbex: 上一版GRI指南G3於2006年開始啟用。從2006年到現在，可持續發展報告在國際上的關註度不斷提高，越來越多的企業高管開始重視這項工作。2006年開始啟用的G3指南是基於GRI對當時世界范圍內可持續發展狀況的認識。6年後，隨著國際社會的不斷變化，我們開始重新修訂指南。對於新版指南，我們希望能夠影響到可持續發展報告未來的發展。為瞭瞭解G3版本的目前的不足以及報告將來的發展方向，我們進行瞭廣泛的調研，在這個過程中我們也發現，企業對於環境和社會的關註，對於可持續發展報告的需求在不斷的增加。現在，單獨的一份財報已經不能反映一個企業的全部。所以，政府、投資者、企業所在的社區等都希望更加清楚的瞭解企業在盈利過程中是如何解決與之相關的社會、環境、勞動力等問題的。新需求的不斷出現意味著越來越多新的企業將開始發佈他們的可持續發展報告，單過去，大多數人並沒有編制可持續發展報告的經驗，所以，他們需要學習這方面的知識技能。與此同時，我們在新版本制定的過程中還需要找到更加國際化的方法，讓我們的新版指南能夠在全球范圍內被不同的國傢和行業使用，形成統一的標準。因此，我們在修訂G4版本時，首先必須使指南更加簡化，報告的制定步驟將更加詳細。其次，我們必須讓報告的編制者更加明確對於不同的企業來說什麼內容更加重要。《21世紀》：對於企業來說，應該如何使用GRI的報告指南，在編制可持續發展報告時需要囊括指南中提到的各項指標？Nelmara Arbex: 首先，GRI指南是一個指導企業制定可持續發展報告的規則，提供的是企業在編制可持續發展報告過程中必須懂得的原則，從而保證報告能夠擁有高質量的信息。同時，GRI指南為企業提供編制可持續發展報告所需數據和資料的選擇方式和標準。一個好的報告並不要求企業把指南中涉及的所有信息和數據都列出來，相反，好的報告需要企業懂得從自己的角度出發進行選擇性的使用，制定符合企業發展狀況或者利益相關方信息需求的報告，引入重點關聯的信息。所以，一份高質量的報告可以非常薄，專註於特定的領域和信息。《21世紀》：對於大多數中國企業來說，如何在公司內部建立有效的CSR系統一直是一個難題，您認為企業應該如何設置CSR部門？Nelmara Arbex: 針對這個問題可以有多種答案。在我看來，大多數企業領導人沒有系統的學習過有關企業社會責任和可持續發展的理念和知識，所以他們並不知道該怎樣做。事實上，與公眾的溝通企業在社會責任的履行情況和發佈可持續發展報告的僅是一個部分，因為社會責任應該是與企業的整體戰略相關的。所以我認為，如果企業能懂得可持續發展報告與企業未來發展之間的關聯，把CSR放在對外傳播的部門中也是可以的。如果我是一傢企業的CEO，我會把CSR放在離公司戰略核心最近的部門。對於CSR來說，對外傳播部門也非常重要，但如果企業僅把CSR歸為傳播部門工作的一部分而不與企業的發展戰略相結合是不夠的。《21世紀》：在中國，特別是許多中小型企業，他們對於可持續性發展報告的認識並不充分。針對中國的這些中小型企業，GRI會怎麼做？Nelmara Arbex: 我們也有中小型企業適用的可持續發展報告指南。中國的中小企業在制定相關報告的過程中也可以根據我們的指南來實施。與此同時，我們在中國和國傢信息中心合作，他們有針對中國中小型企業更具體的宣傳和教育方案。目前，針對中國的中小企業我們的想法是制定一系列說明，結合GRI所知的國際慣例和中國的實際來幫助他們制定可持續發展報告。中小企業也是中國企業龐大的供應鏈組成部分。無論從公司的角度出發還是從供應鏈客戶的角度出發都應該督促中國的中小企業形成可持續發展的理念，制定可持續發展報告。
新聞來源http://news.hexun.com/2012-07-10/143375292.html
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